Spiele, damit du ernst sein kannst.
Jeder – zumindest in Europa – kennt die berühmten Bausteine aus Billund. Die meisten sind damit aufgewachsen. Doch trotz der Genialität der Methode Lego® Serious Play® ist diese wiederum kaum bekannt, wie ich immer wieder feststellen muss. Deshalb hier ein paar Zeilen über Geschichte, Vorgehen und Einsatzmöglichkeiten.
Entwicklung einer außergewöhnlichen Methode
Unzufrieden! Die genauen Worte Kjeld Kirk Kristianen sind zwar nicht bekannt; doch der Haupteigentümer von Lego war im Jahr 1995 enttäuscht von den konventionellen Methoden eines Strategie-Workshops für seine Firma. Der Däne wandte sich an das International Institute for Management Development (IMD) in Lausanne. Dort tat er sich mit Johan Roos und Bart Victor zusammen. Gemeinsam mit dem Leiter der Produktentwicklung für Lego Education, Robert Rasmussen, entwickelten sie dann über Jahre hinweg die Methode. 2002 stellten sie Lego® Serious Play® der Öffentlichkeit vor. Sei 2010 ist LSP, wie es in der Kurzform heißt, gemäß seiner Creative Commons Lizenz öffentlich nutzbar. Allerdings regelt eine Markenrichtlinie deren Verwendung.
Eine entsprechende Produktlinie legte der Spielzeugkonzern dann ebenfalls auf. Sie findet sich jedoch meist nicht in herkömmlichen Spielzeugläden und selbst nicht in Lego-Läden, sondern muss im Regelfall bestellt werden.
Grundannahmen und Prinzipien von LSP
Man muss kein Kind sein und auch kein Experte. Es gibt keine Teilnahmevoraussetzungen, jedoch eine Akzeptanz der Grundannahmen und Prinzipien.
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Die Antwort befindet sich im Raum: Es braucht keine externen Experten; denn die jeweiligen Teilnehmer sind die Experten in ihrer Fragestellung.
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Dafür müssen alle im Raum zu Worte kommen. Somit ist LSP nicht nur basisdemokratisch, sondern kitzelt auch wertvolle Ideen, Wissen und Einschätzungen aus Introvertierten heraus, die bei den meisten anderen Methoden leicht übergangen werden
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Es gibt nicht die eine richtige Antwort. Das heisst, wir bewerten nicht, sondern wählen bestenfalls aus den möglichen Antworten bzw. Lösungen aus.
Was macht Serious Play® so besonders?
Durchaus wissenschaftlich fundiert können wir behaupten, dass LSP unbewusste Hirnareale aktiviert. Schon vor 50 Jahren stellten Neuowissenschaftler fest, dass ein erstaunlich großer Teil des Hirns für unsere Hände zuständig ist. Wir beziehen also nicht nur Information “von” den Händen und und manipulieren Objekte “mit”, sondern “denken “mit den Händen. Ähnlich dem Geruch lösen bestimmte Berührungen Gedanken und Gefühle aus. Erinnerungen werden hervorgerufen.
Und mehr als beim “Denken auf Papier”, was ja zweidimensional ist, bedeutet Lego “Denken und Vorstellung in Dreidimensionalität”. Wer also der Annahme zustimmt, dass ein Bild mehr als tausend Worte sagt, kann dies bei einem Lego-Modell noch einmal potenzieren. Denn Vorstellungskraft hat drei Grundbedeutungen
- deskriptive Vorstellung: also etwas beschreiben und das Vorhandene in neuer Weise sehen;
- kreative Vorstellung: etwas erschaffen, was wir noch nicht sehen, weil es noch nicht da ist;
- in-Frage-stellende Vorstellung: etwas hinterfragen, dekonstruieren, ja zerstören, was eine deskriptive und kreative Vorstellung erschaffen hat.
Diese Komponenten und die Interaktionen untereinander führen zur sogenannten strategischen Vorstellungskraft. Sie ist die Quelle originärer Strategien.
Workshop mit Lego® Serious Play® in Amman
Des Weiteren ist ein vierfacher Nutzen des Erwachsenenspiels gegeben: Eingehen sozialer Bindungen, Ausdruck von Gefühlen, kognitive Entwicklung und konstruktiver Wettbewerb. Und gemäß dem Konstruktivismus von Piaget formulierte dessen Kollege :
Lernen geschieht besonders gut, wenn Menschen darin aufgehen, ein Produkt zu bauen, etwas außerhalb ihrer selbst… Wenn Menschen Dinge in der äußeren Welt bauen, konstruieren sie gleichzeitig Theorien und Wissen in ihrem Inneren.
Storytelling ist Teil der Methode
Formale und abstrakte Ideen werden konkret und fassbar. Dieses konkrete Denken mit und mittels Objekten ist komplementär zu formalen und abstrakten Denkprozessen. In diesem Wechselspiel werden kreative Energie, Denkweisen und Perspektiven ermöglicht, die bei den meisten Erwachsenen verschütt gegangen sind.
Hinzu kommen zwei Komponenten, die bei der zwischenmenschlichen Kommunikation enorm wichtig sind. Gerade auch in Unternehmen und Organisationen spielen Storytelling und Metaphern eine Bedeutung Rolle in der Produktion, Reproduktion, Transformation und Rekonstruktion von Werten und Glaubensvorstellungen.
Die Methode und ihre Applikationen
Lego® Serious Play® ist äußerst vielfältig und kennt unzählige Einsatzgebiete. Jedoch gibt es ein paar Dinge zu beachten, denn das Vorgehen ist in sich stringent.
Methode
Die LSP-Methode basiert auf vier Schritten.
- Fragen: Der Facilitator fragt bzw. fordert die Teilnehmer mit einer Aufgabe heraus.
- Bauen: Die 6–10 Spieler konstruieren ihre individuelle Antwort, die sie anschließend auch in einer Geschichte oder Erläuterung ausdrücken müssen.
- Teilen: einer nach dem anderen erzählt über seine Antwort. Vielfach kommen dem Teilnehmer beim Sprechen noch Ideen.
- Reflektieren: Die Gruppe denkt gemeinsam über das Gehörte und Gesehen nach.
Vorgehensweisen
Die verschiedenen Teile – das Identity and Landscape Kit hat immerhin 2808 Bauteile – können ganz unterschiedlich genutzt werden.
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Individuelle Modelle
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Gruppenmodelle
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Bau von Landschaften
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Schaffen von Verbindungen
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Erstellen eines Systems
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Probe-Entwicklung und Testen von Entscheidung
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Destillation von Leitprinzipien
Freudig und stolz, WS in Casablanca
Applikationen
Die Entwickler haben vier grundlegende Applikationen für unterschiedliche Einsatzgebiete hervorgebracht. Sie kommen sowohl bei Ideen, Analyse und Strategieentwicklung zum Einsatz.
- Real Time Strategy for the Enterprise: Strategieentwicklung für Unternehmen, Organisationen und auch einzelne Teams.
- Real Time Strategy for the Beast: Problem- und Risikoanalyse sowie Entwicklung von Bewältigungsstrategien
- Real Time Identity for the Team: Team-Entwicklung von Identität und Aufgaben
- Real Time Identity for You: Analyse der eigenen Identität und Erarbeitung von künftiger Entwicklung und Verhalten.
LSP im interkulturellen Kontext
Während Lego in Europa und den USA in den meisten seiner Variationen (Classic, Duplo, etc.) bekannt ist, sind viele ohne Lego aufgewachsen. Das lässt sich oftmals in der Praxis tatsächlich an mangelndem Fingergefühl für die Steine beobachten. Zudem gibt es Leute, denen es an Abstraktionsvermögen mangelt, da das Lesen von Karten und Bauanleitungen nicht Teil ihrer Lernerfahrung war. Das ist ein eigener Leseprozess, den man erlernen muss.
Nichtsdestotrotz kann jeder in jedem Land an einem Workshop mit Lego® Serious Play® teilnehmen. Denn jeder war/ist Kind. Spielen und bauen muss niemand beigebracht werden. Es ist natürlich. Zwar kommen dann bei Teilnehmern keine spezifischen Lego-Kindheitserinnerungen hoch, doch sind alle unmittelbar im Spiel und kommen in ganz kurzer Zeit in den “Flow”.
Darüber hinaus zeigt sich, dass die Methode äußerst hilfreich ist, um sprachliche und kulturelle Barrieren zu durchbrechen und das gegenseitige Verständnis zu fördern. Verstehen wir schon innerhalb einer Kultur und einer Sprache unseren Mitmenschen nicht immer genau, weil bereits für ein einzelnes Wort dessen Perspektiven, Emotionen, Konnotationen variieren, unterstützt das Erzählen eines gebauten Modells die Entwicklung eines gemeinsamen Verständnisses.
Entwicklung einer Smartphone App auf Arabisch, Casablanca
Und genau das passiert auch beim Menschen mit unterschiedlichem sprachlichen und kulturellen Hintergrund. Anhand des Modells und der damit verbundenen Geschichte, wird die Vorstellung des Erzählers “greifbar”.
Demzufolge kann ich den Einsatz von Lego® Serious Play® im interkulturellen Kontext nur wärmstens empfehlen.
Wofür eignet sich Lego® Serious Play®?
Der Phantasie sind keine Grenzen gesetzt. Die LSP-Methode lässt sich äußerst vielfältig einsetzen. Und Lego® selbst kann zudem noch für andere Methoden (s. auch: Wieso all diese Lego®?) genutzt werden. Allerdings gibt es auch Vorbedingungen:
LSP ist sehr kommunikativ und auf Austausch bedacht. Auch braucht Kreativität Zeit. Damit beschränkt sich gleichzeitig die Teilnehmerzahl auf kleine Gruppen von sechs bis zehn.
Kreativität braucht Zeit. Das absolute Minimum ist ein halber Tag. Damit ist allerdings ist der Output beschränkt. Im Regelfall sollte man zwei Tage einplanen. Jedenfalls ist LSP nichts, was man in einem Workshop einfach mal so dazwischenschieben kann.
Die Fragestellungen und Anwendung im realen Spielalltag decken eine breite Bandbreite ab:
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Strategieentwicklung
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Organisationsentwicklung
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Change Management
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Innovation und Produktentwicklung
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Problemlösung
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Konfliktlösung
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Teamentwicklung
Organisationsentwicklung in Rabat
Darüber hinaus wurde es auch schon im Bereich Szenario-Entwicklung, Merger and Acquisition, Markteintritt, Wettbewerbsanalyse etc. eingesetzt.
Remote Teams beleben: Online Workshops
Sicherlich machen der gemeinsame Austausch, das Wühlen in den Lego-Kisten und die flapsig diahingeworfene Zwischenbemerkung in einem Offline-Workshop Spaß. Doch statt dröger Meetings und endlosem Starren auf einen Screen sind auch im Home Office Abwechslung, manuelles Werken und Interaktion möglich. Dem Spaß am Spiel, der Freude an Kreativität und dem Erleben ungeahnter Ideenfindung tut dies keinen Abbruch. Und selbst der Fokus auf die Erläuterungen des Einzelteilnehmers ist höher. Die Modelle sind durch die Kamera sogar noch besser zu sehen.
Dazu erhält jeder Teilnehmer ein sogenanntes Window Exploration Bag (51 Teile) oder ein Starter Set (mit 234 Teilen) nach Hause geliefert. Jeder baut dann für sich an seinem Schreibtisch, teilt jedoch ebenso sein Erfahrungen, seine Eindrücke und seine Ideen über Bild und Ton mit seinen Kollegen.
Teilnehmer behalten ihre Modelle zuhause. Dadurch wird die Erinnerung und die Emotionen lebendig gehalten. Gerade auch bei Strategie-Workshops bleiben Ziele und die individuelle Identifizierung mit ihnen präsent.
Die Paket-Lieferung nach Hause bietet zudem die Möglichkeit, das Workshop-Erlebnis dadurch zu erhöhen, dass weitere haptische wie gustatorische Elemente beigegeben werden. Sprich, Snacks und Süßigkeiten, Kaffee oder Drinks, Werbegeschenke und Giveaways erhöhen das Workshop-Erlebnis und die emotionalen Erinnerungen.
Hinweis: Ein Remote-Workshop im außereuropäischen Ausland kann eine längere Planungsphase erfordern, da die jeweiligen Kits erst bestellt und versandt werden müssen. Hinzu kommen oft noch längere Zeiten durch den Zoll und ggf. Zollgebühren.
Window Exploration Bag
3C – Workshop Angebote mit Lego® Serious Play®
Workshops mit Lego® Serious Play® sind für 6–10 Teilnehmer vorgesehen. Die unten stehenden Angebote sind darauf ausgelegt. Bei mehr Teilnehmern muss mit mehreren Facilitators parallel gearbeitet werden. Auch dies ist machbar. Sprechen Sie einfach mit uns, um Ihren Wünsche und Zielvorstellungen entsprechend einen Workshop zu ermöglichen.
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Strategie braucht kreative Ideen. Führungs-Workshop mit Lego® Serious Play®, 2,5 Tage.
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Das ideale Büro. Zweitägiger Team-Workshop mit Lego® Serious Play®.
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Transformation kreativ gestalten. Team-Workshop zur Implementierung von Change-Prozessen, 2 Tage.
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Reinvent your business. Strategie-Workshop für KMU, 2 Tage.
Lego® Serious Play® lässt sich sowohl offline und online realisieren. Während ersteres sicherlich gruppendynamischer ist, bietet es remote jedoch in jedem Fall die Möglichkeit der produktiven Abwechslung von den oft monotonen Meetings. Holen Sie sich einfach eine individuelles Angebot, indem Sie am besten einen Telefontermin vereinbaren (roten Knopf drücken).